Kaip galvoti prieš kalbant: 6 pagrindiniai žingsniai

Galbūt esate linkęs manyti, kad jūsų veiksmai kalba garsiau nei jūsų žodžiai, tačiau kalbant apie tai, kaip jūs atstovaujate save savo žodžiais ir kalba, tai, kaip jūs susiduriate su kitais žmonėmis, iš tikrųjų yra susijęs su tuo, ką ir kaip jūs sakote.

Tai galioja ir tada, kai tai, ką sakote, nesutampa su tuo, ką darote, ir gali būti sunku sugrįžti iš jūsų pasakytų dalykų, nesvarbu, ar jūs to norėjote, ar ne.

Svarbu sustoti ir pagalvoti, ką kalbėsite, kad galėtumėte įsitikinti, jog jūsų žodžiai suprantami taip, kaip ketinate.

Pažvelkime, kodėl tai svarbu ir kodėl reikia daugiau dėmesio skirti tam, ką ir kaip kalbi.

Kodėl reikia galvoti prieš kalbant

1) Atsargumas žodžiams leidžia pasinaudoti galimybėmis ir žengti į priekį gyvenime

Jei nemanote, kad tai, ką sakote, vaidina svarbų vaidmenį jūsų gyvenime, pagalvokite apie paskutinį kartą, kai praleidote progą dėl to, kad nepasisakėte arba kai negavote darbo dėl to, ką sakėte privertė bendrovę manyti, kad jūs netinkate tam darbui.

„Harvard Business Review“ prenumeratoriai įvertinti „Gebėjimas bendrauti“ kaip svarbiausias veiksnys priimant vykdomąją valdžią „paaukštinamą“. Tai buvo balsuota prieš ambicijas ar pajėgumą sunkiai dirbti.

Jūsų kalba tikrai gali dramatiškai paveikti jūsų gyvenimą ir sėkmę.

Gyvenime yra daugybė atvejų, kai rezultatas priklausys nuo to, ką sakote ir kaip sakote.

Juk jūsų žodžiai ir tai, kaip jūs sakote tuos žodžius, yra didžiausia priemonė žmonėms, kurie suvokia, kas jūs esate.

Pokalbyje dėl darbo, jei pasakysite dalykus, kurie yra neatsargūs ir neapgalvoti, nepateiksite savo versijos ir rečiau gausite darbą.

Jei visada sakysite, ką galvojate, greičiausiai įžeisite kitus žmones, o tai gali pakenkti jūsų galimybei užmegzti naujus ryšius.

Trumpai tariant, apribosite savo galimybes žengti pirmyn.

Deja, ne viskas remiasi vien rezultatais, kai kalbama apie daugybę profesijų. Tai taip pat remiasi tuo, kaip pateikiate savo idėjas ir kaip verbalizuojate savo rezultatus.

2) Žmonės yra socialinės būtybės - svarbu žinoti, kaip efektyviai bendrauti

Svarbu ne tik tai, ką sakote, bet ir tai, kaip sakote.

Pvz., Jei kam nors sakote komplimentą, bet tai darote sarkastišku tonu, jis nebus gerai priimtas ir gali paskatinti imtuvą manyti, kad esate nenuoširdus, net jei tikrai to norėjote.

Kartais mes turime tik tuos žodžius, kuriuos vartojame kalbėdami.

Žmonės yra socialinės būtybės, todėl gebėjimas užmegzti tvirtus ryšius yra gyvybiškai svarbus norint gyventi pilnavertį gyvenimą.

Tiesą sakant, an 80 metų trukęs Harvardo laimės tyrimas nustatė, kad vienas iš svarbiausių žmogaus laimės veiksnių yra mūsų santykiai.

Vis dėlto, kai šiais laikais tiek daug mūsų pokalbių vyksta internetu ir žinutėmis, gali būti nesuprantama.

Santykiai gali nutrūkti dėl šių nesusipratimų, tačiau jie yra tokie įprasti mūsų rašytinėje kalboje, kad mes neatsižvelgiame į juos ir nekreipiame į juos dėmesio taip pat, kaip ir mūsų žodinė kalba.

Tai gali rimtai paveikti mūsų socialinį gyvenimą ir ryšius.

Svarbu mokėti aiškiai perduoti žinutę ir išklausyti. Vienintelis būdas tai padaryti - pagalvoti prieš kalbant.

Kai nesame atsargūs su tuo, ką sakome, galime pasakyti vieną dalyką, o kitas žmogus girdi ką kita. Tai linkę nutikti, kai nesi aiškus ir glaustas savo kalboje.

3) Kalbėdami, kol nesusimąstome, sakome dalykus, kurių gailimės, o tada žmonės susižeidžia

Jei kada nors siuntėte piktą el. Laišką ar tekstą, kad „pasakytumėte kam nors“, ir gailėjotės, tada žinote, kiek jūsų žodžiai iš tikrųjų yra svarbūs gyvenime.

Gyvenimas skuba pro mus šviesos greičiu ir mes visi pretenduojame į poziciją šiame pasaulyje. Dėl to kalbamės ir rašome daugiau nei bet kada. Mes norime būti matomi.

Tačiau šis poreikis verčia mus pasakyti tai, ko neturime omenyje, kalbėti negalvojant ir reaguoti greičiau nei turėtume.

Be to, jei jums reikia papildomų įrodymų, kad tai, ką jūs sakote, yra svarbu, tiesiog pagalvokite apie paskutinį kartą, kai kažkas jums ką nors pasakė, ir kaip tai privertė jus jaustis.

Ar vaikščiojote stebėdamasis, kodėl jie taip sakė ar kas paskatino jų vidutinišką atsakymą? Ar susimąstėte, ką padarėte, kad paskatintumėte juos pasakyti tokius niekingus dalykus?

Dažnai tai, kad jūs nieko nedarėte, bet tas, su kuriuo kalbėjotės, visai negalvojo apie tai, ką kalbėjo; žmonės tiesiog apnuogina pirmą jų mintį. Tai sunkus įprotis įveikti.

4) Jūsų vartojami žodžiai formuoja jūsų mintis

Daugelis iš mūsų natūraliai vartoja neigiamą kalbą gyvenime, net kai kalbamės su savimi. Bet tai gali turėti dramatiškesnį poveikį jūsų gyvenimui, nei jūs manote.

Remiantis tyrimais , mūsų pasąmonė interpretuoja tai, ką sakome, labai pažodžiui.

Kai jūsų žodžiai yra nuolat neigiami, vertinantys, kartūs ar griežti, jūsų mąstysena apie pasaulį pradeda krypti į tą pusę.

Netrunka visada sutelkti dėmesį į neigiamus gyvenimo aspektus.

Žodžiai yra pagrindinis būdas bendrauti su pasauliu, todėl, be abejo, jie turės didžiulį poveikį jūsų suvokimo pasauliui būdui.

Tačiau prieš metant baltą pasaką, neuromokslas atrado, kad mes galime pakeisti savo smegenis, nuolat praktikuodami, kaip mes naudojame savo kalbą.

Kaip galvoti prieš kalbant

Norėdami galvoti prieš kalbėdami, pirmiausia turite prisiimti atsakomybę už tai, kad iš tikrųjų galite valdyti savo smegenis ir mintis.

Nusprendę, kad norite pakeisti savo bendravimo būdą, galite pradėti atkreipti dėmesį į tai, ką sakote ir kaip sakote.

Yra keli metodai, kuriuos galite naudoti, tačiau labiausiai išbandytas ir teisingiausias būdas pagerinti savo bendravimo įgūdžius galvojant prieš kalbant yra naudoti AČIŪ techniką.

Paprasčiau tariant, ar tai, ką ketinate pasakyti, yra teisinga, naudinga, teigianti, būtina, maloni ir nuoširdi? Jei jūsų sakomi dalykai neatitinka šios mantros, gali būti laikas iš naujo apsvarstyti, kaip jūs bendraujate su kitais.

Naudokite AČIŪ techniką, kad visada pasakytumėte teisingą dalyką

Jei esate panašus į daugumą žmonių, pajutote geluonį, kai neteisingai pasakėte neteisingą žmogų, netinkamu laiku.

Tai situacija, kai norite, kad galėtumėte nuskaityti po uola ir pasislėpti. Jei kada nors pagalvojote: „Norėčiau, kad nebūčiau to pasakiusi“ po pokalbio arba jei pagalvojote: „Norėčiau, kad pasakyčiau ką nors kita“, „THANKS“ technika galėtų jums padėti ateityje.

Jūs galite būti tas žmogus, kuris visada pasako teisingai, vos kelias sekundes sustodamas ir pagalvodamas prieš jums kalbant.

Tai paprastas procesas, kurį daugelis žmonių ignoruoja, tačiau jis gali pakeisti jūsų bendravimo įgūdžius ir mes jį išmokysime.

Čia yra 6 klausimai, kuriuos turite užduoti sau, kol ką nors sakote ar rašote:

1) Ar tai, ką sakysite, yra tiesa?

Tai gali būti keista vieta pradėti pokalbį: paklausti savęs, ar tai, ką sakysite, yra tiesa, bet nebent turėtumėte gero autoriteto, kad jūsų sakoma informacija yra 100%, turėtumėte sustoti ir pagalvoti apie tai minutė.

Dažnai mes kasdien renkame informaciją iš kitų žmonių, net neabejodami ja, todėl pagaliau susėdę galvoti apie tai, ką girdėjome, randame nenuoseklumų ir klaidų.

Prieš sakydami ką nors kitam, įsitikinkite, kad tai tiesa. Tai leidžia išvengti problemų kelyje.

2) Ar tai, ką sakysite, yra naudinga?

Taip pat turite sustoti ir pagalvoti, ar jūsų perduodama informacija padės kalbamam asmeniui.

Kai kuriais atvejais mes tiesiog kalbamės negalvodami apie savo žodžių pasekmes, bet jei ketinate pasakyti ką nors žeidžiančio, geriausia būtų išvis nieko nesakyti.

Jei manote, kad tai, ką pasakysite, gali priversti ką nors jaustis blogai dėl savęs ar savo gyvenimo, galbūt geriausia tai pasilikti sau.

3) Ar tai, ką ketinate pasakyti, patvirtina kitam asmeniui?

Patvirtinimas nėra susijęs su kažkokių malonių žodžių mokėjimu, o apie tai, kad kiti žmonės žinotų, jog jūs klausotės ir rūpinatės tuo, ką jie sako.

Taigi, kaip tai padaryti savo žodžiais? Užduokite klausimus, pakartokite, ką jie sako, suteikite jiems erdvės kalbėtis ir naudokitės patvirtinimu, pvz., „Pasakyk man daugiau“, kai kalbiesi su jais.

Patvirtindami kitą asmenį pokalbyje, galite labai jaustis taip, kad jis jaustųsi esąs geras pašnekovas, ir tai apsaugo jus nuo bendravimo įgūdžių.

4) Ar tai, ką sakysite, yra būtina?

Kartais mes sakome dalykus, kurie neįtraukia į pokalbį, tačiau dėl to, kad norime būti dėmesio centre, lengviau tiesiog kalbėti toliau nei sustoti ir pagalvoti, ką iš tikrųjų sakome.

Negana to, kadangi žmonės taip nori būti dėmesio centre, mes blogais žodžių pasirinkimais dažnai pakenkiame kitiems aplinkiniams, kai kuriais atvejais einame iš jų.

Jei bandote patobulinti savo bendravimo įgūdžius ir norite būti puikus pašnekovas, niekada nesakykite dalykų vien dėl jų. Visada turi priežastį.

5) Ar tai, ką sakysite, yra maloni?

Gera mintis būti maloniam žmonėms, kai kalbate su jais, nes niekada nežinai, iš kur jie ateina ar ką išgyveno.

Dalis būti maloniam nėra daryti prielaidas apie kitus žmones ir nekaltinti žmonių tam tikru būdu.

Visada užduokite klausimus ir būkite atsargūs, kaip sakote dalykus, kad neįžeistumėte žmonių.

Gali atrodyti, kad reikia įdėti daug darbo stebint jūsų pokalbius, tačiau verta būti žinomam kaip tas, kuris rūpinasi ir tikrai klausosi.

6) Ar nuoširdu tai, ką sakysite?

Nuoširdumas dažnai nepaisomas, nes manome, kad turėtume žmonėms sakyti gražius dalykus, net jei to ir neturime omenyje.

Kodėl taip darome, neaišku, bet mes ir toliau sakome žmonėms dalykus, patys nesuprasdami, kad to tikrai neturime omenyje, arba atsisukame ir prieštaraujame savo komplimentams, nes iš tikrųjų neturime omenyje to, ką sakome.

Jei norite pagerinti savo pokalbius, ryšius su žmonėmis ir bendravimo įgūdžius, pabandykite naudoti AČIŪ techniką ir skirkite minutę laiko pagalvojimui, kaip eisite toliau. Tai tikrai veikia.

Apibendrinant

Tai dar ne pasaulio pabaiga, jei jūsų bendravimo įgūdžiai nėra tinkami uodegai, tačiau nėra gėda norėti patobulinti savo pasirodymą pasaulyje.

Mąstymas prieš kalbant reiškia, kad kitiems rodai, jog esi dėmesingas ir pagarbus.

O jei atkiši burną ir įkiši į ją batą, ne visada gali atsikirsti. Galite pasakyti atsiprašymą savo draugui ar šeimos nariui, jei pasakysite tai, kas jiems netinka, bet kartais to nepakanka.

Nors jūs nesate atsakingi už tai, kaip jie elgiasi su jūsų žodžiais, jūs esate atsakingi už žodžius, kurie sklinda iš jūsų lūpų, ir jei jūs pasakėte ką nors, kas yra netiesa, skaudu, nereikalinga, negražu ar nenuoširdu, pasiūlykite kitą būdą sakydamas tai, ką tu kalbi.

Galų gale jūs bent jau galite būti ramūs žinodami, kad bandėte viską ištaisyti.